문제는 저렴한 가격이 아니었습니다. 아무도 설명하지 못하는 장부였습니다.

법인 설립 시장에는 업체가 넘쳐납니다. US$100짜리 온라인 대량 처리 업체부터 연 HK$7,000~8,000을 청구하는 로펌까지 있습니다. 통일된 가격이란 없고 — 바로 그래서 광고에 적힌 숫자 하나만으로는 알 수 있는 것이 거의 없습니다. 무언가를 알려 주는 것은, 계약하기 전에 나머지 숫자들을 볼 수 있는가입니다. 갱신 비용, 변경 신고 비용, 회계, 감사 말입니다. 그것을 뒤늦게 알게 된 어느 고객의 실제 이야기를 해 드리겠습니다.

마법 같은 장부를 가진 고객

한 고객이 중국 본토에 기반을 둔 법인 설립 업체 — 아마 수천 개의 회사를 관리하고 있을 대량 처리 업체 — 로부터 저희에게 옮겨 왔습니다. 그 업체는 그의 홍콩 법인에 대해 정부 수수료 포함 연 약 HK$4,500을 광고하고 있었습니다. 그 가격은 원가를 간신히 넘는 수준이라, 처음에는 어떻게 가능한지 정말로 이해할 수 없었습니다.

그는 회계도 같은 업체에 맡겼고, 그가 받은 것은 제가 마법 회계라고 부르는 것이었습니다. 은행 명세서를 넘기면 그 외에는 아무것에도 관여하지 않았고, 장부는 해마다 편리하게 손익이 딱 맞아떨어진 채로 돌아왔습니다 — 어느 숫자가 어떻게 만들어졌는지는 전혀 볼 수 없었고요. 필요할 때 받을 수 있는 지원은 WeChat 계정 하나였습니다. 그것도 중국어(만다린)로만요.

그 장부를 풀어내는 데 6개월 넘게 걸렸습니다. 그의 시간, 저희 팀의 시간, 감사인의 시간을 합쳐서요. 그러고 나서야 장부가 제대로 된 검증을 견딜 수 있게 되었습니다. 오래 가는 해법은 영웅적인 노력이 아니라 구조였습니다. 저희는 그의 직원들을 위한 제대로 된 경비 보고 채널을 만들고 기록 관리 방법을 교육했습니다. (지금은 아주 깔끔하게 굴러가서, 다음 회계연도에는 저희의 AI 보조 부기 플랫폼인 Certanta로 이전할 예정입니다.)

마지막 한 방은 인수인계 과정 자체에서 나왔습니다. 이전 업체의 문서는 불완전했고, 모든 것에 가격표가 붙어 있었습니다 — 회사등기소(Companies Registry)에서 이사의 여권 정보를 갱신하는 데 RMB 1,000까지 포함해서요. 홍콩 신고 건인데 왜 RMB일까요? 대리인이 국경 너머에 앉아 있기 때문입니다. 재채기 한 번에도 수수료가 붙었습니다. 저희는 그 변경을 무료로 처리하고 이전을 마무리했습니다.

공정하게 말하자면: 낮은 가격 자체는 문제가 아닙니다

먼저 솔직하게 짚겠습니다. 저렴한 패키지가 자동으로 나쁜 패키지인 것은 아닙니다. 등기 주소와 명목상의 회사 비서만 있으면 되고 — 장부는 직접 작성하고, 변경 신고도 직접 하고, 자문이 필요할 일도 없다면 — 저가 업체로도 정말 괜찮습니다. 부끄러워할 일이 전혀 아니고, 모든 수수료가 처음부터 눈에 보이고 답해 주는 사람이 있는 낮은 가격은 꽤 좋은 상품입니다. 함정은 홈페이지에 적힌 숫자가 아닙니다. 어디에도 적혀 있지 않았던 모든 것입니다.

"풀서비스"가 실제로 뜻하는 것

풀서비스는 프리미엄 서비스를 뜻하지 않습니다. 꽤 소박하게, 이런 것을 뜻합니다:

• 당일 안에 누군가 답합니다 — 이메일, 전화, Signal 등 당신이 쓰는 채널로 — 그리고 그 답에는 조리가 있습니다. 답하는 사람이 전문성을 갖추고 있고 당신의 파일을 알기 때문입니다.
• 복잡한 절차 없이 찾아갈 수 있는 사람이 있습니다. (저희 사무실은 틴하우(Tin Hau) MTR역에서 1분 거리라, 고객들이 그냥 걸어 들어옵니다.)
• 일상적인 변경은 기본 포함입니다 — 주소, 여권 번호 등 — 사소한 변경마다 청구되지 않습니다.
• 나머지 그림도 한 지붕 아래에 있습니다 — 회계, 감사 조율, 그리고 직접 홍콩으로 이주할 계획이라면 그 질문에도 실제로 답해 줄 수 있는 사람까지. 대량 처리 업체는 한 가지만 하고, 그 외에는 손을 들어 버립니다. 나머지는 각자 알아서 해야 하죠.
• 연속성. 저가 업체는 직원 이탈이 잦습니다. 당신의 '전담 매니저'는 1년 뒤 이직하고, 인수인계 절차가 없는 곳(대부분 없습니다)에서는 후임자가 당신의 존재조차 모릅니다.

2년 차의 기습

저가 패키지가 가장 확실하게 대화에서 빼놓는 것, 그리고 그것이 수면 위로 떠올랐을 때 드는 비용은 다음과 같습니다:

모든 홍콩 법인은 매년 감사받은 재무제표를 작성해야 합니다. 이 사실을 아예 모른 채 저희에게 옮겨 온 고객들도 있었습니다. 대략적인 기준으로 기본 회계는 연 HK$8,000 수준부터, 감사는 약 HK$5,000부터 시작하며 매출 규모에 따라 늘어납니다. HK$4,500짜리 '올인' 패키지 전체보다 큰 금액인데, 정작 그 패키지는 이 의무를 한 번도 언급하지 않았습니다.

그리고 제가 말 그대로 백 번은 들어 본 오해가 있습니다. "회사는 홍콩에 있지만 사업은 전부 해외에서 하니까 홍콩에서 과세되지 않고, 그러니 할 일도 없다"는 것입니다. 홍콩의 속지주의 과세 제도는 실재하고, 해외 원천 이익은 실제로 홍콩 세금을 피할 수도 있습니다. 하지만 그것이 회계와 감사 의무를 면제해 주지는 않습니다. 홍콩 세무국(IRD)에 역외소득 신청(offshore claim)을 제출했더라도 감사받은 재무제표는 매년 의무입니다. (그 신청이 실무에서 무엇을 수반하는지는 그 자체로 또 하나의 이야기입니다.)

이것을 미리 걸러 냈을 세 가지 질문

그 패키지의 가격을 정직하게 매겨 보면, 숫자 하나로는 매길 수 없다는 것을 알게 됩니다. 대표 가격에, 아무도 견적해 주지 않은 변경 신고 건마다 붙는 수수료에, 어차피 오게 되어 있던 회계와 감사에, 아무도 설명하지 못하는 장부를 풀어내느라 쓴 당신 자신의 시간이 더해집니다 — 그리고 정말 잘못되면 6개월짜리 뒷수습까지요. 그중 어느 것도 웹사이트에는 없었습니다.

그래서 계약 시점에 쓸모 있는 질문은 이거 얼마나 싼가?가 아닙니다. 더 평범한 세 가지입니다:

1. 계약 전에 모든 수수료를 볼 수 있나요 — 2년 차에 떨어지는 것들과, 이사나 주소를 변경할 때 붙는 것들까지 포함해서요?
2. 제가 무언가를 물으면 누가 답하나요, 어떤 채널로, 그리고 제가 실제로 구사하는 언어로 답하나요?
3. 누군가 제 장부를 한 줄씩 설명해 줄 수 있나요, 화제를 돌리지 않고요?

세 가지에 모두 답하는 업체는 가격이 얼마든 더 나은 선택이고, 하나도 답하지 못하는 업체는 어떤 가격에서도 나쁜 선택입니다 — 비싼 가격이라 해도요. 저희 고객의 업체는 세 가지 모두에서 실패했고, 대표 가격은 그가 실제로 볼 수 있었던 그 계약의 유일한 부분이었습니다.

두 브랜드는 이 기준을 서로 다른 방식으로 충족합니다. 818HI는 견적을 드립니다. 필요한 것을 알려 주시면 계약 전에 2년 차 비용까지 담긴 서면 올인 금액 하나를 받으시게 됩니다 — 여러 관할지에 걸친 업무는 편차가 너무 커서 정직한 금액을 페이지에 적어 둘 수 없기 때문입니다. laulega.com은 가격을 공개합니다. LAULEGA LIMITED가 운영하는 또 하나의 브랜드로, 홍콩 법인은 충분히 표준화되어 있어 갱신과 변경 신고를 포함한 모든 가격이 페이지에 그대로 실려 있습니다. 방식은 다르지만 기준은 같습니다 — 어느 한 푼을 내기 전에 전체 비용을 볼 수 있어야 한다는 것입니다.

자주 묻는 질문

수치는 2026년 기준 저희 실무에서의 일반적인 범위이며, 회사의 복잡성과 매출 규모에 따라 달라집니다. 일반적인 정보일 뿐, 귀하의 구체적인 상황에 대한 전문적인 조언이 아닙니다.

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